रिटर्न नीति

रिटर्न नीति

आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। यदि आप अपने ऑर्डर से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो ये शर्तें लागू होंगी।

रद्द करने का अधिकार

ऑर्डर प्राप्त होने के 14 दिन के भीतर आप बिना कारण बताए रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं।

रिटर्न की शर्तें

  • उत्पाद मूल पैकेजिंग में, अप्रयुक्त और सही स्थिति में लौटाया जाना चाहिए
  • क्षतिग्रस्त या अपूर्ण उत्पाद स्वीकार नहीं किए जाएंगे
  • रिटर्न शिपिंग का खर्च ग्राहक वहन करेगा, सिवाय दोषपूर्ण उत्पाद या हमारी गलती के

स्वच्छता और स्वास्थ्य सुरक्षा के कारण, डिलीवरी के बाद खोले गए उत्पाद — विशेष रूप से शीट मास्क — वापस नहीं किए जा सकते।

रिटर्न प्रक्रिया

रिटर्न शुरू करने के लिए contact@ventifresh-shop.com पर अपना ऑर्डर नंबर और कारण भेजें। हम 48 कार्य-घंटों में निर्देश भेजेंगे।

रिफंड

रिटर्न प्राप्त और जांचे जाने के बाद, रिफंड आपके मूल भुगतान माध्यम पर अधिकतम 14 दिनों में किया जाता है।

दोषपूर्ण उत्पाद

दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पाद मिलने पर उत्पाद और पैकेजिंग की फोटो के साथ तुरंत संपर्क करें। हम रिटर्न खर्च वहन करते हैं।